Teva

Web Health Services

Wie wir einem global führenden Pharmaunternehmen geholfen haben, seine digitalen Services effizient und flexibel in über 60 Ländern auszurollen.

Customer Experience Strategy, Design System, UX/UI Design, UX Production

Der Kunde

Teva Pharmaceutical Industries Ltd. ist ein global agierendes Pharmaunternehmen. Es gehört zu den größten Herstellern von Generika weltweit und bietet eine breite Palette von verschreibungspflichtigen und frei verkäuflichen Medikamenten an. Teva strebt danach, die Gesundheitsversorgung weltweit zu verbessern. Innovation und Effizienz stehen dabei im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie.

Die Herausforderung

Patient*innen, Ärzt*innen, Apotheker*innen, Sorgeberechtigte, Krankenschwestern ... Welche digitalen Angebote muss Teva seinen Zielgruppen bieten, um die Vermarktung und richtige Anwendung ihrer Produkte sowie eine erfolgreiche Behandlung zu unterstützen? Und wie kann Teva dieses Angebot effizient in Märkten mit unterschiedlichen gesetzlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen ausrollen?

Unsere Arbeit

Wir haben eine digitale, bedarfsgerechte Service-Architektur entwickelt, das Corporate Design digitalisiert und ein Designsystem aufgebaut. Zudem haben wir das User Experience Design für die wichtigsten Websites, Shops, Patient*innen- und Facharztportale in 8 Märkten gestaltet und die internationalen Entwicklungspartner gesteuert.

Das Ergebnis

Die erfolgreiche Implementierung von sechs digitalen Portalen in acht Märkten und sieben Sprachen für vier Submarken von Teva war das Ergebnis des Projekts. Die von uns entwickelten Corporate Design Richtlinien und die Komponenten des Modulkatalogs bildeten die Grundlage für alle zukünftigen digitalen Auftritte von Teva und seinen Submarken weltweit.

Kontakt

THIS way to a better UX.

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